隱私權保護政策
尊敬的客戶,請詳細閱讀下列注意事項
承谷科技(以下簡稱「本公司」或「我們」)致力於保障及維護您的個人資料私隱。我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料時,均嚴格遵守香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱「《私隱條例》」)的規定。
本政策旨在向您說明本公司在營運本網站時,如何收集、處理及保護您的個人資料。請您細閱以下內容:
一、 收集個人資料的範圍及目的
當您造訪本網站或使用我們的服務時,我們可能會視乎服務性質向您收集必要的個人資料。主要情境包括:
互動及查詢服務:當您填寫線上聯絡表單、商務查詢、訂閱電子報或使用客戶服務時,我們可能會收集您的姓名、公司名稱、職位、電子郵件地址、聯絡電話及通訊地址。
網站瀏覽記錄:當您瀏覽本網站時,我們的伺服器會自動記錄您的相關行徑,包括您的 IP 位址、瀏覽時間、所使用的瀏覽器類型、操作系統以及點閱頁面的記錄。這些數據屬於匿名資料,僅用於本公司管理網站、進行統計分析及提升網站服務質素。
二、 個人資料的使用與保留原則
特定目的:我們收集您的個人資料,僅會用於處理您的查詢、提供您所要求的服務、進行客戶管理及優化網站體驗。未經您的明確同意,我們不會將資料用於其他不相關的用途。
保留期限:我們只會在達成收集資料的特定目的之必要期間內,保留您的個人資料。當保留期限屆滿或特定目的完成後,我們將採取安全的方式將您的個人資料銷毀或銷案。
三、 直接促銷(Direct Marketing)
本公司在未取得您的明確書面同意(或表示不反對)前,絕不會將您的個人資料(如姓名、聯絡電話、電郵)用於推廣或促銷我們的產品(包括 CDN 加速、DDoS 防禦、SDK 遊戲盾等網路安全與加速服務)。
如果您日後不希望收到我們的任何直接促銷資訊,您隨時可以透過電郵通知我們取消訂閱,我們將立即停止向您發送有關資訊。
四、 資料的保安及防護措施
我們實施了業界標準的物理、技術及行政保安措施,以保障您的個人資料免受未獲授權的查閱、處理、刪除、喪失或使用:
技術加密:本網站主機設有防火牆、防病毒系統,並採用 SSL 傳輸加密技術,確保您的資料在網絡傳輸過程中的安全。
權限控管:您的個人資料僅限於已獲本公司授權並簽署保密協議的人員在「有絕對需要知道」的情況下才可查閱。
外判商監督:如因業務需要而委託第三方服務供應商(如雲端儲存或技術維護廠商)處理個人資料,我們亦會透過合約或嚴格要求,確保其遵守相同的保密義務與保安標準。
五、 個人資料的披露與轉移
本公司承諾對您的個人資料保密,絕不會向任何第三方出售、租借或交換您的個人資料。但在以下特殊情況下,我們可能會向第三方披露或轉移您的個人資料:
獲得您的事先書面同意。
根據香港法律、法規要求,或基於法庭傳令、執法機關、政府部門的合法要求而必須披露。
為免除您或他人的生命、身體、自由或財產上的緊急危險。
為了辨識、聯絡或對任何可能損害、妨礙本網站或其他使用者權益之人採取法律行動所必要時。
六、 第三方網站連結
本網站可能包含通往其他第三方網站的連結。本私隱政策僅適用於本網站。當您點選連結進入其他第三方網站時,您應閱讀該網站專屬的私隱政策,本公司對第三方網站的任何私隱保障做法不承擔任何法律責任。
七、 Cookie 的使用
為了給您提供最佳的瀏覽體驗,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie。
Cookie 是儲存於您電腦硬碟的小型文字檔案,能協助我們分析網頁流量或記錄您的偏好。
您可以透過更改瀏覽器的隱私權設定來拒絕或刪除 Cookie,但這可能會導致本網站的部分功能無法正常運作。
八、 查閱及更正個人資料的權利
根據香港《私隱條例》,您有權確定本公司是否持有您的個人資料、要求查閱該等資料,並要求更正任何不準確之處。
九、 私隱政策的修訂
本公司保留隨時修改或更新本政策的權利。所有修訂條款將即時刊登於本網站上,並自刊登之日起生效。建議您定期瀏覽本頁面以確保知悉最新的私隱保護措施。